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| ■ISO取得の目的 |
| 私たちは、顧客満足を追及し、最高水準の「サービス」を提供し、改善を繰り返し持続的に当社及び従業員が成長すること。その過程で、お客様に感動を与えることを理念としております。ISO9001を認証取得することで「旅行商品の品質の向上」を継続して実現することを目的としております。 |
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| ■ISO登録内容 |
| 登録番号： |
JUSE-RA-1017 |
| 審査登録企業： |
株式会社ハルインターナショナル |
| 適用規格番号： |
JIS Q 9001:2000(ISO 9001:2000) |
| 有効期間： |
2007年6月28日〜2010年6月27日 |
| 対象範囲： |
海外旅行商品の企画、手配、販売から付帯サービスまで |
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| ■ISOとは？ |
International Organization for Standardization(国際標準化機構）の略称で、国際規格を制定・普及するための非政府機関の名称です。
本来ならば”IOS”ですが、ギリシャ語の「同じ・等しい」という意味の「ISOS」にちなんで付けられています。通常は、「アイエスオー」「イソ」「アイソ」と呼ばれています。ISO本部はスイスジュネーブにあり、世界約140カ国が加盟しています。 |
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| ■旅行業界におけるISO取得状況 |
| 大手旅行代理店の特定の部署単位で数社取得しておりますが、小規模な旅行代理店での会社単位での取得は、2004年1月現段階では、殆ど例がありません。当社は、先んじて、品質を追求した販売体制を強化しております。 |
